College van Beroep

Indien u klachten heeft over uw hypotheekadviseur met een Keurmerk, dient u in eerste instantie die bij uw adviseur te melden. Via een vooraf vast gesteld klachtenregeling zal uw klacht worden behandeld. Indien desondanks uw klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kunt u beroep aantekenen bij het onafhankelijke College van Beroep. De uitspraak is binden voor uw hypotheekadviseur.